Q： 我不只忘記密碼，我連帳號都忘記了，怎麼辦？
A： 在平台官網中進入「客服中心」的「G妹幫幫團」頁面，告知客服專員詳盡的帳戶資料，例如所玩遊戲、遊戲伺服器、角色名、充值情況、帳號註冊時間等。如果用戶提供的資料不正確或者不夠詳盡，無法證明申請人是帳號所有者，將不予提供帳號信息。資料正確將提供帳號信息。得到帳號信息可以在申請申訴找回密碼。
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Q： 我不只忘記密碼，我連帳號都忘記了，怎麼辦？
A： 在平台官網中進入「客服中心」的「G妹幫幫團」頁面，告知客服專員詳盡的帳戶資料，例如所玩遊戲、遊戲伺服器、角色名、充值情況、帳號註冊時間等。如果用戶提供的資料不正確或者不夠詳盡，無法證明申請人是帳號所有者，將不予提供帳號信息。資料正確將提供帳號信息。得到帳號信息可以在申請申訴找回密碼。
