魔導學園幫扶系統是當玩家等級達到35時，遊戲為玩家開放的一個功能，而當完成第三章的主線任務，玩家等級達到36時，體統會有窗口提示。通過幫扶任務的完成，可獲取一定的經驗和銀幣。它是日常任務中的一部分，每日完成八次即可，且幫扶任務也是活躍度累積數量的組成，完成兩次幫扶可獲得10點活躍度，如下圖所示：
系統每天為玩家設置100點活躍度，每20點活躍度可領取3個不同等級的鑰匙，這些鑰匙可以開啟神秘寶箱，而通過開啟寶箱，玩家可隨機獲得道具。
幫扶任務的開始可以通過點擊幫扶選項申請，此時系統會隨機匹配。或者可以接受等級比自己低的好友的邀請，開始主線任務，一般情況下，若是玩家自我隨機匹配，則耗費的時間比較長，而通過他人邀請，則可以快速的進入幫扶任務。如圖所示：
